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E-commerce: L'avenir est aux marketplaces !

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Plus d'un achat sur deux est réalisé depuis une marketplace et le rythme s'accélère !

E-commerce classique versus Marketplace

En 2020, les achats réalisés sur des marketplaces (toutes confondues) ont atteint 50% des ventes en commerce électronique selon le rapport Digital Commerce 360.

Le rythme s'accélère et la part des ventes marketplaces atteindra en toute logique + de 70% en 2022.

 

Part de marché des marketplaces B2C

Les précedentes estimations correspondent aux marketplaces en génèral, cela regroupe tous les types de marketplace :

Les places de marché selon la nature des produits :

Les marketplaces globales ou spécialisées :

Les marketplaces triées par typologie expediteur / destinataire :

 

 Ces chiffres sont donc à pondérer, sur le créneau des marketplace B2C il sont moins élevés mais l'évolution reste importante et on peut s'attendre à une équivalence d'ici 2025.

 

E-Commerce classique : victoire par KO des marketplaces?

La part de marché des marketplaces tend à prendre le pas sur le e-commerce classique mais cela ne veut pas dire pour autant que le e-commerce au sens classique (vente sur une site e-commerce) a dit son dernier mot.

En effet, les ventes en e-commerce au global augmentent également ainsi même si la part de marché des marketplaces est plus importante, une bonne part du gâteau reste disponible pour le e-commerce classique même si dans l'aboslu celle-ci va se restreindre de plus en plus avec le temps... 

 

La spécialisation, faille des marketplaces et dernier rempart du e-commerce.

Les marketplaces visent à uniformiser l'experience d'achat utilisateur, cela veut dire que c'est aux e-commerçants de rentrer dans le moule de la marketplace et non aux marketplaces de s'adapter à chaque e-commerçant.

Il s'ensuit une faiblesse des marketplaces qui ne pourrons jamais faire un service aussi spécifique / personnalisé que les e-commerçants.

En tant que e-commerçant si vous souhaitez faire l'impasse sur les marketplaces, il vous faudra donc personnaliser encore plus votre service pour proposer une expérience que l'utilisateur ne pourra pas trouver sur les marketplaces.

Allez, on est sympa, voici quelques exemples pour vous démarquez:

 

Comment expliquer ce "flippening" des marketplaces versus le e-commerce classique?

Pas mal de raisons expliquent la montée en puissance des marketplaces et ces raisons sont vraiment propres aux avantages lié à la centralisation qu'apporte les marketplaces:

 

J'ai un site e-commerce, dois-je m'inscrire sur les marketplaces?

Les marketplaces sont et vont devenir de plus en plus incontournables à l'avenir donc faire l'impasse sur les marketplaces ne sera à terme pas une option.

Si vous ne pouvez pas les battre rejoignez-les, en géneral les markeplaces fonctionnent au résultat avec une commission, c'est donc du win-win et cela permettra de développer votre CA progressivement.

Comment choisir la / les bonnes marketplaces pour votre activité -> guide